1. 檢查電腦是否安裝防毒程式, 若有安裝煩請先關閉防毒程式(電腦右下有個小圖示,顯示防毒程式常駐狀態). 並且請檢查寬頻分享器是否切換到Routr(後面有個開關, 可切換AP 及 Router模式)
2. 關閉Windows防火牆. 若是使用ADSL撥接制(PPPoE)方式上網, 請刪除ADSL撥接程式.
3. 檢查瀏覽器左上角檔案的離線工作是否打勾, 若打勾的話麻煩請改成不要打勾狀態
4. 進入工具的網際網路選項, 然後按下刪除Cookie,刪除檔案以及清除記錄按鈕以清除瀏覽器的暫存檔案.
5. 在同樣頁面(網際網路)裡選擇連線按鈕, 檢查是否改成永遠不撥號連線(若反白則不理會)
6. 檢查控制台裡的網路連線圖示, 點選進入後選擇區域連線, 然後按下滑鼠右鍵, 選擇內容,
進入後點選 Internet Protocol (TCP/IP), 然後按下內容, 確認電腦的網路連線是否設定為
自動取得IP位址
6.) 接著輸入 ping 192.168.1.1 (寬頻分享器預設IP位址)
7.) 若有出現以下畫面, 表示從電腦連結到IP寬頻分享器是可以通的. 無法上網情況應是IP寬頻分享器設定上有問題,. 請再重新檢查
8.) 開啟Internet Explorer，於網址列中輸入192.168.1.1；
使用者名稱為admin，密碼為0000。
9.) 點選首頁中的PPPoE使用者
10.) 請輸入您ISP業者所提供的帳號及密碼，而連接方式設定「永遠連線/保持不斷線「。
11.) 請選擇由「由ISP自動指定的IP位址「。
12.) 儲存設定。
13.) 請點選系統狀態，確認是否有取得網際網路 IP位址。
